●送付について●
ランドセルの送付先は受注メールにてご連絡させていただいております。
その際、注文内容確認票もご案内させていただいております。
そちらをご記入いただいてランドセルと一緒にご送付いただけると
弊社でのお客様情報の確認がスムーズに行えます。
楽天以外からもたくさんのご注文をいただいておりますので
ランドセルの混同を避けるため、ご協力お願いいたします。


●ランドセルの中身は空にしてご送付ください。
 キーホルダーやお守りなど、紛失等の責任は負いかねますので
 ご了承ください。
 ミニランドセルをご注文の方は時間割表などを
 お入れいただければ縮小コピーさせていただきます。


●あまりにも劣化のひどいランドセルはお受けできないことがあります。
 触ると塗装がぼろぼろと剥げてしまったり、
 革がべたべたと腐敗しているものは、リメイクできない場合があります。 
(※ミシンをかける際、その部分の劣化が更に進みます。)
 不安な方は必ずご注文前にお問い合わせください。
 ご相談なく送付されました場合、有料にて返送させていただく場合がございます

 

●硬い革や劣化の進んだランドセルの場合
 リメイク時に折り曲げた部分がひび割れることがあります。
 ひび割れに関しましては修復が不可能なため革の性質としてご理解ください。
 ぽろぽろと剥がれてしまった部分に関しましては別途費用をいただいて
 塗装による修繕は受け付けております。


●いかなる理由であっても、リメイク品の返品はお受けできません。
 商品の品質については万全を期しておりますが、
 万一商品が到着時に破損していた場合、
 お届け後1週間以内にご連絡ください。
 お引取りさせて頂き、確認後、修理させていただきます。